未成年人家长监护
一、声明目的
吉林炎创视界文化传媒有限公司(以下简称"本公司")高度重视未成年人的身心健康。为了保护未成年人的合法权益,帮助家长更好地履行监护职责,我们特制定本监护制度。
二、未成年人识别
本公司通过以下方式识别未成年人用户:
1. 用户注册时自行申报的年龄信息
2. 账户实名认证信息
3. 家长投诉或反馈
三、家长监护功能
我们为家长提供以下监护功能:
1. 时间控制
- 设置每日使用时长限制
- 设置每日访问时间段
- 超时提醒和强制退出
2. 内容过滤
- 开启青少年模式
- 屏蔽不适合未成年人的内容
- 自定义内容白名单/黑名单
3. 消费管理
- 设置消费额度限制
- 关闭支付功能
- 消费记录查询和通知
4. 行为监控
- 查看浏览记录
- 查看阅读时长统计
- 查看互动行为
四、家长监护申请
家长如需对未成年子女的账户进行监护管理,可通过以下方式申请:
申请方式:
1. 拨打客服热线:15643175311
2. 发送邮件至:guardian@yanchuang.com
3. 在线提交申请表单
申请材料:
1. 家长有效身份证件复印件
2. 监护关系证明(如户口簿)
3. 被监护人账户信息
4. 监护申请书
五、监护处理流程
1. 家长提交监护申请及相关材料
2. 我们在3个工作日内审核材料
3. 审核通过后,通知家长并协助设置监护功能
4. 监护功能生效
六、特别提示
1. 家长应妥善保管账户信息,避免被未成年人绕过
2. 监护功能的设置需要家长和本公司共同配合
3. 我们建议家长与子女保持沟通,了解其网络使用情况
4. 如发现未成年人存在异常行为,请及时联系我们
七、联系我们
如需申请家长监护服务,请联系我们:
公司名称:吉林炎创视界文化传媒有限公司
客服热线:15643175311
邮箱:guardian@yanchuang.com